PRIMEIRA COMPRA? USE O CUPOM BEMVINDA E GANHE 10% DE DESCONTO.

1. As joias de prata 925 possuem garantia?
Sim! Nossas joias de prata 925 têm garantia vitalícia sobre as propriedades naturais do metal nobre (prata 925). Ou seja, garantimos que sua joia em prata manterá eternamente suas qualidades e propriedades naturais (sem descascamentos, sem ferrugem, sem manchas), caso não seja realizado algum procedimento que corrompa tais atributos naturais da prata 925. Porém, a garantia não cobre danos causados por mau uso, como quebra de joias, queda de pedras, danos causados por contato inadequado com produtos químicos que comprometam a qualidade natural do metal nobre (prata 925), perda de joias, perda de tarraxas etc.

2. Por que a prata pode oxidar?
A prata 925 é composta por 92,5% de prata pura e 7,5% de outros metais, como o cobre. Esse metal adicional pode reagir com o ar, suor, cosméticos e outros elementos, causando a oxidação (escurecimento). Isso é um processo natural e não significa que a joia perdeu sua qualidade.

3. Como posso evitar a oxidação da minha joia?
Para evitar a oxidação:

  • Guarde suas joias em locais secos, preferencialmente em saquinhos ou caixas fechadas.
  • Evite o contato direto com perfumes, cremes, produtos de limpeza e cloro.
  • Retire as joias antes de entrar no mar, piscina ou tomar banho.

4. O que fazer se minha joia oxidar?
Caso sua joia escureça, você pode limpá-la com um pano específico para prata ou com o líquido Limpa Pratas de acordo com as recomendações de uso (temos disponível para venda em nosso site). Para uma limpeza mais profunda, recomendamos levar a peça a um profissional especializado.

5. É seguro usar joias de prata 925 todos os dias?
Sim! As joias de prata 925 são duráveis e perfeitas para o uso diário. No entanto, lembre-se de tomar os cuidados necessários para prolongar sua beleza e brilho.

 

Se tiver mais dúvidas, entre em contato com a nossa equipe! Será um prazer ajudá-la (o)!